منصة قسيمة ونقاط C&P هي:

منصة الكترونية تعمل كوسيط بين الشركاء التجاريين الراغبين في منح عملائهم نقاط عند الشراء وبين العملاء الأعضاء. بحيث يمنح الشريك التجاري نقاط للعميل عند الشراء ويستطيع العميل العضو الاستفادة من هذه النقاط لدى أي شريك تجاري آخر وذلك بحجز قسيمة حسب رصيد العميل ورصيد قسائم الشريك التجاري.

o       المنصة: هي تطبيق الجوال لمنصة قسيمة ونقاط  C&P.

o       العميل العضو: هو الشخص الفرد المشارك والمسجل في منصة قسيمة ونقاط C&P.

o       الشريك التجاري: هو الكيان المشارك (مؤسسة – شركة – متجر) في المنصة والذي يمنح نقاط للعملاء الأعضاء عند الشراء منه.

o       القسيمة: هي القسيمة التي يقوم العميل العضو بحجزها عبر منصة قسيمة ونقاطC&P  ويستخدمها عند الشراء من الجهة المشاركة.

o       رصيد العميل: الفرق بين مجموع النقاط التي اكتسبها العميل من الشركاء التجاريين والنقاط التي استخدمها نفس العميل.

o       رصيد قسائم الشريك التجاري: هي القسائم التي يمكن للشريك التجاري عرضها بعد تحقيق الشروط اللازمة.

o       نسبة منح النقاط: هي النسبة التي يمنحها الشريك التجاري للعميل عند الشراء وتمنح على شكل نقاط تحسب من قيمة فاتورة الشراء حسب الأصناف المحددة من المتجر.

 بتسجيل الدخول أو الاشتراك في منصة قسيمة ونقاط C&P  كشريك تجاري تتم الموافقة تلقائيا على الشروط والاحكام:

1-     يحق للمنصة إجراء أي تعديلات أو تغيير معايير اكتساب النقاط واستبدالها تغيير سياسة الشروط الاحكام، أو إنهاء منصة قسيمة ونقاط بدون إشعار مسبق، وتحتفظ المنصة بحقها الحصري في إلغاء اشتراك العضو او الشريك التجاري أو حجب الرصيد بدون الرجوع للعميل العضو او الشريك التجاري وذلك إذا فقد العميل العضو أو الشريك التجاري شرطاً أو أكثر من شروط اكتساب العضوية أو فقد أهليته النظامية لأي سبب أو خالف العميل العضو أياً من الشروط والأحكام.

2-     على الشريك التجاري تحديد نسبة منح النقاط التي يرغب بمنحها للعملاء وبالنسبة التي يراها مناسبة له وللعميل، وبإمكانه تغيير تلك النسبة حسب ما يراه مناسب وحسب ما يحقق الفائدة له وللعميل.

3-     يستطيع العميل معرفة النقاط التي سيكتسبها عند الشراء من أي شريك تجاري بالدخول الى المنصة واختيار الشريك التجاري الذي يرغب الشراء منه والاطلاع على نسبة منح النقاط.

4-     لا يحق للعميل الاعتراض على نسبة منح النقاط التي يحددها الشريك التجاري.

5-     عند حجز العميل العضو قسيمة شراء فستقوم المنصة مباشرة بخصم مبلغ القسيمة من رصيد نقاط العميل ومن رصيده النقدي حسب شروط القسيمة.

6-      أي قسيمة تحتاج الى كشط قبل الاستخدام، يمكن الغائها فقط قبل الكشط أما اذا تم كشطها فلا يمكن الغائها وبالتالي لا يمكن استرداد النقاط او المبلغ المستخدم في حجزها.

7-     يتم خصم النقاط المكتسبة في حال الارجاع من رصيد نقاط العميل او من رصيد شراء القسائم النقدي في حال عدم توفرها في رصيد النقاط.

8-     يحق للشريك التجاري وضع شروط على القسائم الخاصة به، ويجب على العميل العضو قراءة الشروط قبل حجز القسيمة، ويحق للشريك التجاري رفض القسيمة اذا لم تستوفي الشروط.

9-     إذا ‎تبيّن أن العميل العضو يقوم بأي مخالفة على أي نحو ثبتت به، فإنه يفقد النقاط المتراكمة، وتحتفظ المنصة بالحق في تعليق أو إلغاء عضويته فوراً دون أدنى مسؤولية قانونية.

10-  على العميل العضو إخطار المنصة بأي تغيير في بياناته الشخصية، ولن تعدّ المنصة مسؤولةً عن فقدان العضوية أو النقاط المتجمعة فيها لسبب يرجع إلى عدم تحديث البيانات الشخصية.

11-  في حال إلغاء شريك تجاري شراكته مع منصة قسيمة ونقاط C&P ورفض السماح للعملاء الأعضاء باستخدام قسائمهم لديه فيحق للمنصة الغاء النقاط التي اكتسبها العملاء من ذلك الشريك.

12-   تحتفظ المنصة بالحق في اتخاذ اللازم إذا تم الاشتباه أو الكشف عن أي نشاط يدل على الاحتيال. في هذه الحالة، قد يكون العميل العضو مسؤولاً عن أي خسائر قد تلحق بالمنصة بما في ذلك تكاليف التقاضي والأضرار.

13-  جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمنصة التي ترتبط بالأسماء والشعارات والعلامات التجارية المملوكة لها أو المتعلقة بالمنصة محميةً بمقتضى النظام.

14-  يحق للعميل العضو المطالبة بأي نقاط غير مضافة الى حساب عضويته بناء على مشترياته وذلك بمطالبة الشريك التجاري بتعميد تلك النقاط.

15-  ستعمل المنصة ما في وسعها لتلافي أي إخلال يتصل بالخدمات المقدمة عبر المنصة، ولن يعتبر هذا الوعد ضماناً  بعدم انقطاع الخدمة أو تعطل السيرفرات او تعطل المنصة. والمنصة لن تكون مسؤولةً عن التعويض عن أي عمليات ذات صلة أو عن أي أخطاء تشغيلية قد تحدث عند تقديم أي من الخدمات للعميل العضو.

16-  تسري العضوية مادام منصة قسيمة ونقاط قائمة ما لم تلغى العضوية وفقاً للشروط والأحكام.